diff --git a/%D0%9D%D0%B0%D0%B4%D1%91%D0%B6%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%BE%D0%B4-%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87.md b/%D0%9D%D0%B0%D0%B4%D1%91%D0%B6%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%BE%D0%B4-%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87.md
new file mode 100644
index 0000000..97209f3
--- /dev/null
+++ b/%D0%9D%D0%B0%D0%B4%D1%91%D0%B6%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BF%D0%BE%D0%B4-%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87.md
@@ -0,0 +1,33 @@
+Уплотнитель потерял эластичность. Резинки на створке и раме с течением времени дубеют, растрескиваются и пропускают воздух. Это самая частая причина появления сквозняков. 
+Фурнитура разболталась или повредилась. Ручка поворачивается с трудом, створка перекосилась, застревает в одном положении или полностью не закрывается. 
+Появился конденсат между стеклами. Это прямой признак разгерметизации стеклопакета. Требуется его замена стеклопакета. 
+Деформация створки. Может возникнуть вследствие неправильного монтажа. Окно перекашивается, и створка перестает плотно прилегать. 
+Серьезные механические повреждения: трещины в профиле, сколы, значительные царапины.
+
+
+
+Створка окна цепляет раму во время открывания или закрывания, нужно прикладывать силу. Это верный знак переко�
+
+Как понять, что пора менять уплотнитель?
+Если вы заметили сквозняк, приложите ладонь к стыку рамы и створки. Заметное движение воздуха — явный симптом. Также старый уплотнитель теряет эластичность и покрывается трещинами.
+
+Осторожно удалите старый уплотнитель. 
+Тщательно очистите пазов от пыли и загрязнений. 
+Углы свежего уплотнителя срежьте на 45 градусов. 
+Вставьте свежий уплотнитель в паз, не допуская его растяжения.
+
+Регулировка и ремонт оконной фурнитуры: [ремонт мансардных окон](https://www.reverbnation.com/artist/mastersokonz) залог легкого хода 
+Со временем механизмы изнашиваются. Современная фурнитура позволяет регулировать створки в нескольких плоскостях, устраняя провисание. Часто достаточно профессиональной регулировки окон, чтобы вернуть им первоначальную легкость управления. В случае поломки отдельных элементов (ручки, ножницы, блокировщики) производится их замена на оригинальные или совместимые аналоги.
+
+Распространенные затруднения и способы их решения
+Большинство неполадок возможно выявить и устранить самостоятельно в домашних условиях. Далее перечень распространённых проблем.
+
+Основные симптомы того, будто пластиковому окну необходим ремонт
+Своевременное и оперативное диагностирование поломки поможет предотвратить более серьезных и дорогих повреждений. Прислушайтесь к таким сигналам:
+
+Сквозняк. Даже движение воздуха у створки в закрытом состоянии свидетельствует о потере герметичности. 
+Запотевание и наледь. Регулярный конденсат на стеклопакетах обычно указывает на неполадках с фурнитурой или резиновыми уплотнителями. 
+Провисание либо заклинивание створки. Окно заедает при открывании, закрывается не до конца либо может перекоситься. 
+Разрушение уплотнителя. Резиновые уплотнители растрескались, начали расслаиваться и потеряли эластичность. 
+Фурнитурный люфт. Ручка разболталась, с трудом вращается или, в противоположность этому, ходит с усилием. 
+Разгерметизация стеклопакета. Между стекол появился конденсат, который не пропадает — это явное причина к замене.
\ No newline at end of file